發布時間：2020年03月21日
疫情防控關乎生命，復工復產關乎生計。面對新冠肺炎疫情帶來的沖擊和挑戰，中金珠寶電子商務部黨支部認真落實公司黨委關于統籌疫情防控和復工復產的部署要求，積極思考，主動作為，履職盡責，因地制宜、精準有序推動復工復產，做到“兩手抓、兩不誤”，充分發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，成為特殊時期推動中金珠寶復工復產的一面鮮艷旗幟。
率先垂范，黨員沖鋒戰斗一線
疫情當下，電子商務部黨支部以支部為紐帶，以黨員為先鋒，強化組織帶動，圍繞生產經營，引導黨員干部積極參與其中。黨支部書記韓煜同志帶領全體黨員員工，堅持問題導向，面對疫情迎難而上，堅持業務發展不放松，下沉一線，完成電商訂單配貨、產品補給供應等工作，用實際行動踐行共產黨員的初心和使命。
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分類施策，妥善推進復工復產
在抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時刻，電子商務部黨支部在加強疫情防控的同時，根據部門員工所負責業務版塊的性質，采用差異化戰略，減少人員聚集，只批準產品配貨、售后回購等部分需要來公司辦公的人進場辦公，其他如店鋪維護、營銷推廣、內容策劃等工作，則利用線上優勢，開啟“居家云辦公”模式，通過網絡在線及時溝通，輔以視頻會議交流的方式，對店鋪產品銷售、營銷方案、內容策劃等工作進行復盤討論、改進優化，既降低了員工感染的風險，也保證了部門工作的有序推進。
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抓住機遇，積極提升品牌價值
疫情對電商來講既是一個機遇，也是一項挑戰。電子商務部利用春節檔期，率先上線了吐寶鼠、祈福系列等賀歲檔產品，并取得不菲的銷售成果，一季度銷售總體實現逆勢增長。不過，大環境的驟然變化對消費者需求影響巨大，受疫情影響，短期內消費者的銷售行為受到抑制，首飾類銷售出現下滑。電子商務部積極應對，轉變思路，在中國黃金天貓、京東、蘇寧等官方旗艦店同步上線國民表情包“長草顏團子”以及童年情懷“海綿寶寶“等黃金產品，傳播廣為人知的卡通形象，通過借力，加深“中國黃金”在消費者中的印象，提升品牌辨識度和美譽度。
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合理控貨，發揮柔性供應鏈管理優勢
庫存，是電商行業不能回避的問題。對于黃金珠寶行業來說，在此次疫情下，如何讓商品能夠快速高效的流轉，顯得尤為重要。電子商務部在按部就班開展部門業務的同時，對產品上新及補貨采取多品類、少庫存的補給原則，采用實時監控數據的形式，快速整合銷售訂單數據，結合實時庫存，完成采購訂單的制定，并與各大供應商即時溝通復工復產情況，提高各環節的響應速度，合理控貨，減少不必要的商品積壓與資金占用。
內部協同，保證線上業務協調運轉
電子商務部各項工作環環相扣，產品供應不足則直接影響線上產品銷售，售后處理不及時則對客戶消費體驗造成重大影響，一個環節阻滯，會給下一環節帶來不可挽回的損失。因此，電子商務部實行領導干部到崗辦公、員工靈活協同的工作方式，各區塊間加強對接交流，根據實際工作需求，落實工作任務，保證部門業務流暢運轉。
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電子商務部相關負責人表示，今年的黃金珠寶銷售旺季可能會遲到，但一定不會缺席! 戰“疫”成功的曙光已在前方，電子商務部奮力發展的腳步將永不停止！（供稿、供圖：周倩 編輯：田金剛）
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